Публичная оферта

г. Челябинск, 12 ноября 2025 г.

1. Общие условия

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу: https://mneok.ru (далее – Платформа), является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ЭгоРесурс» ИНН 7451473683 ОГРН 1257400016026 (далее по тексту — «Компания») заключить Лицензионный договор по предоставлению доступа к Платформе со Специалистом (психологом, психологом-консультантом или коучем) — физическим лицом, соответствующим п. 1.4.5. настоящей Оферты.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт начала использования Платформы.

1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Специалист:

1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился, понимает и согласен со всеми положениями Оферты, размещенными на сайте https://mneok.ru, а также Политикой в отношении обработки персональных данных и иными правилами и регламентами, размещенными на сайте https://mneok.ru, являющимися неотъемлемой частью Договора.

1.4.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Компанией;

1.4.3. дает согласие на обработку персональных данных, предоставленных им в процессе регистрации на сайте https://mneok.ru в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Компании;

1.4.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами оплаты, применяемых на Платформе;

1.4.5. подтверждает, что соответствует условиям следующих подпунктов:

1.4.5.1. имеет психологическое образование (высшее образование или профессиональную переподготовку), что подтверждается дипломом, представленным Компании, а также имеет опыт частной практики не менее 50 часов;

1.4.5.2. если Специалист регистрируется на платформе как коуч, то имеет законченное образование в направлении коучинг, что подтверждается сертификатами ACC, PCC и МСС, представленными Компании;

1.4.5.4. посещает супервизии не менее 1 раза в месяц, что подтверждается справкой от супервизора или контрактом на супервизию на ближайшие 6 месяцев;

1.4.5.5. прошел курс личной терапии не менее 20 сессий, что подтверждается справкой от личного психолога или организации.

1.5. В рамках Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:

1.5.1. «Платформа» — сайт Компании, расположенный в сети Интернет по адресу https://mneok.ru, позволяющий осуществлять выбор Специалиста из предложенных, а также обладающий другими функциональными возможностями, доступными Специалисту, по предоставлению доступа к которому заключается Лицензионный договор между Специалистом и Исполнителем.

1.5.2. «Клиент» – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигший 18 лет, обратившийся за консультацией к Специалисту посредством Платформы.

1.5.3. «Специалист» – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигший 18 лет, имеющий высшее образование или прошедший переподготовку или дополнительное обучение в области психологии и/или коучинга, выбранный Клиентом на Платформе в целях оказания психологической помощи и консультирования. Специалист не оказывает медицинских, телемедицинских или иных услуг, подлежащих лицензированию в соответствии с законодательством РФ.

1.5.4. «Личный кабинет» – персональная страница Специалиста на Платформе, доступ к которой предоставляется Специалисту после регистрации.

2. Предмет договора

2.1. Компания обязуется предоставить доступ на условиях простой (неисключительной) лицензии к функциональным возможностям Платформы, позволяющей осуществить выбор Специалиста, наиболее подходящего для решения вопросов Клиента, направлять Клиенту информационные сообщения, а также оказывать иные услуги, предусмотренные функционалом Платформы.

2.2. Компания предоставляет Специалисту и Клиенту техническую возможность использования Платформы, а Специалист оказывает Клиенту услуги в форме консультации/сессии в очном или онлайн формате, о чем Клиент и Специалист договариваются заранее и в случае онлайн формата используют доступные технические средства и согласованное между собой программное обеспечение. Исполнитель не предоставляет на своей платформе возможности для проведения онлайн консультаций/сессий, не гарантирует Специалисту получение заказов (информации о клиентах), не выступает работодателем Специалиста или заказчиком работ и услуг и не предоставляет Специалисту преимущества перед другими пользователями.

2.3. Компания размещает на Платформе сведения о Специалисте, соответствующем условиям п. 1.4.5 Оферты, при этом Компания вправе в любое время отказаться от размещения, удалить Личный кабинет Специалиста по любым основаниям, в том числе без объяснения причин.

3. Права и обязанности Компании и Специалиста

3.1. Специалист обязуется:

3.1.1. Предоставить Компании для размещения на Платформе данные о квалификации, о себе как Специалисте, свои компетенции, достижения для отражения информации на Платформе с целью создания карточки специалиста.

3.1.2. Обеспечить себя кабинетом для проведения консультаций/сессий и необходимыми средствами связи и программным обеспечением.

3.1.3. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Платформы, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.

3.1.4. Не осуществлять действия по размещению на Платформе рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих, несущих угрозу сообщений или сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.

3.1.5. Не передавать логин и пароль к своему Личному кабинету любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Специалиста) Компания не несет какой-либо ответственности за предоставления доступа в Личному кабинету Специалиста лицу, любым способом получившему логин и пароль Специалиста, за разглашение конфиденциальных данных Специалиста и не обязан компенсировать ущерб Специалиста, вызванный таким нарушением.

3.1.6. По запросу Компании предоставлять необходимые документы и информацию.

3.1.7. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Компании, к Компании и Клиентам, не посягать на их честь и достоинство; не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг; не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Компании или Клиентов; не распространять недостоверную информацию о Платформе.

3.1.8. Самостоятельно оценивать возможность исполнения требований законодательства по применению контрольно-кассовой техники, оформлению и выдаче кассовых чеков при исполнении обязанности по выдаче чеков с учетом осуществляемой деятельности, порядка ведения бухгалтерского учета, применимого законодательства Российской Федерации, включая налоговое законодательство и требования по применению контрольно-кассовой техники, а также официальных разъяснений государственных органов.

3.2. Компания обязуется:

3.2.1. Предоставить Специалисту доступ на условиях настоящего Лицензионного договора к функциональным возможностям Платформы.

3.2.2. По запросу Специалиста давать разъяснения по вопросам использования Платформы и ее функциональных возможностей.

3.3. Компания вправе:

3.3.1. Самостоятельно определять функциональные возможности Платформы, изменять или вносить новые функциональные возможности Платформы без предварительного согласования со Специалистом.

3.3.2. Требовать от Специалиста предоставления и заполнения информации в Личном кабинете.

3.3.3. Приостанавливать работу Платформы для проведения технологических или регламентных работ на Платформе без уведомления Специалиста.

3.3.4. Исключить Специалиста с Платформы в случае нарушения нормативных документов, размещенных на платформе, в одностороннем порядке без объяснения причин.

3.4. Специалист вправе:

3.4.1. Использовать Платформу в соответствии с ее функциональными возможностями.

3.4.2. Обращаться к Компании за технической поддержкой любым установленным способом.

4. Вознаграждение Компании и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг Компании по предоставлению доступа к функциональным возможностям Платформы по настоящему Лицензионному договору зависит от общего объема предоставленных Компанией сервисов и всегда связана с конкретными клиентами, специализацией и параметрами каждого заказа:

  • вознаграждение в виде комиссии от 2000 руб. уплачивается после того, как клиент целенаправленно выбрал специалиста на площадке и специалист договорился с ним о дате и времени проведения консультации/сессии;
  • вознаграждение в виде стоимости за отклик специалиста на заявку клиента в размере от 100 руб. оплачивается сразу при размещении отклика;
  • годовая подписка в размере 1 000 руб. на предоставление доступа к Платформе оплачивается Специалистом на расчетный счет Компании.

4.2. Компания имеет право, но не обязана вернуть Специалисту денежные средства за отклик, в случае если клиент не посмотрел и не откликнулся на отклик Специалиста в течение 5 дней. Денежные средства принятые Компанией как вознаграждение в виде комиссии и денежные средства за годовую подписку, Компания не возвращает.

4.3. Компания имеет право запросить дополнительные документы, подтверждающие основания возврата.

4.4. В случае нарушения положений настоящего Договора, Политики в отношении обработки персональных данных, иных правил и документов, опубликованных на Платформе, Компания оставляет за собой право отказать в возврате.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Специалист не вправе распространять какие-либо сведения о коммерческой деятельности Компании, оставлять отзывы, порочащие деловую репутацию Компании, в сети Интернет, социальных сетях и иных открытых источниках информации. В случае распространения не соответствующей действительности, порочащей деловую репутацию информации, Компания вправе привлечь Специалиста к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ и расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности

7.1. Исключительные права на Платформу, содержащийся в ней контент, базы данных, принадлежат Компании.

7.2. Компания на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Специалисту право использовать Платформу в рамках настоящего Договора. Указанная лицензия включает в себя право использовать Платформу по прямому функциональному назначению предусмотренными в рамках Платформы способами и с обозначенными в настоящем Договоре запретами и ограничениями.

7.3. Кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором, Специалист не приобретает никаких интеллектуальных прав в отношении Платформы, размещенного на ней контента. Все интеллектуальные и иные применимые права на Платформу и все его компоненты принадлежат Компании.

7.4. Специалисту запрещается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе, как целиком, так и по частям, без предварительного и явно выраженного разрешения Компании, кроме случаев, когда Компания явным образом выражает своё согласие на свободное использование результата интеллектуальной деятельности любым лицом.

7.5. Любое использование Платформы кроме случаев, прямо разрешенных настоящим Договором, является запрещенным для Специалиста и считается нарушением условий Договора.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях.

8.2. В случае наличия претензий к Компании Специалист направляет их посредством электронной почты с адреса электронной почты Специалиста на адрес электронной почты Компании egoresurs@list.ru, Компания направляет претензии посредством электронной почты с адреса egoresurs@list.ru на адрес электронной почты Специалиста.

8.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

9. Изменение, расторжение договора

9.1. Компания вправе изменять или дополнять настоящую Оферту, опубликовывая новую редакцию на Сайте https://mneok.ru. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Специалист вправе в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования новой редакции Оферты направить Компании уведомление о несогласии с новыми условиями Договора на электронную почту: egoresurs@list.ru. Отсутствие такого уведомления и использование Платформы Специалистом по истечении указанного срока признается безоговорочным акцептом новой редакции Оферты.

9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

9.3. Компания вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Специалиста за 10 (десять) дней, направив уведомление на адрес электронной почты, указанной Специалистом при регистрации.

10. Заключительные условия

10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

10.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанным Компанией в Договоре, а Специалистом при регистрации на Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее — ПЭП) Идентификация личностей Специалиста и Компании производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

10.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Компании

ООО «ЭгоРесурс»
Адрес: 454048, г. Челябинск, ул. Доватора, 24Б, помещение 3
ИНН 7451473683, КПП 745101001, ОГРН 1257400016026
р/с 40702810538140003698
в ФИЛИАЛЕ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046577964,
к/с 30101810100000000964
email: egoresurs@list.ru
телефон: +7 951 449-66-46

ЭгоРесурс, ООО
ОГРН: 1257400016026